Казино Роял Вегас

История казино Royal Vegas начинается с 2000 года, когда заведение получило лицензию от департамента лотерейного и игорного бизнеса Мальты (Malta Gaming Authority). Фирма входит в состав известной группы Fortune Lounge Group. Данная компания чуть постарше – работает на рынке онлайн игр с 1999 года. Она является одним из ведущих маркетинговых альянсов и надежным провайдером азартных онлайн-развлечений.

С самого начала заведение тесно сотрудничает с компанией Microgaming – одним из крупнейших и самых успешных производителей игр, в том числе – слотов. Специалисты данной фирмы являются разработчиками программного обеспечения, используемого в казино Роял Вегас.

Ассортимент игр впечатляет. В игровом клубе потенциальных клиентов ожидает около 400 разнообразных названий. Особо подкупает возможность пользоваться игрой в нескольких вариантах: скачиваемой или браузерной форме, мобильной версии.

Интерфейс и дизайн

Знакомство с интерфейсом удивит вас обилием бордового и золотого цветов. Они преобладают на любом участке экрана и придают клиенту ощущение, что он зашел в солидное заведение, где традиции – превыше всего. Панель управления будет понятной даже для новичков. В любом случае трудностей возникнуть не должно: привыкнуть ко всем клавишам можно за несколько часов игры.

Ассортимент игр

Все игры казино поделены на разделы:

• «Избранное»− сюда попадают самые популярные модели, пользующиеся наибольшей популярностью у клиентов,
• «Слоты» включает игровые автоматы,
• «Автоматы с прогрессивными джек-потами»,
• «Настольные игры». В этом разделе представлены такие игры, как баккара, блэкджек, крэпс и рулетка,
• «Видеопокер» содержит несколько подвидов: одиночный и многопользовательский покеры,
• «Live casino». Игра будет вестись с реальными крупье в настоящем времени. Сыграть можно в рулетку, блэкджек и баккару.

Среди нескольких сотен игр можно встретить и популярные слоты, например:

• The Dark Knight,
• Billion Dollar Gran от

Присутствуют и такие эмуляторы, которые позволяют выиграть крупные джек-поты. Еще совсем недавно прогрессивный джек-пот этого автомата составлял 3,8 млн. евро. Весьма приличные суммы – по 300 тыс. евро – накопились на слотах:

• Major Millions,
• King Cashalot,
• Roulette Royal.

Акции и бонусная политика

Бонусная политика всегда считается одним из главных козырей любого казино. Ее проводят с целью привлечь новых игроков и сохранить интерес к игре опытных геймеров.

В Royal Vegas предусмотрены бонусные опции на первые шесть депозитов. Их размер колеблется в пределах 25-100%, а сумма в денежном эквиваленте может составить даже 1200 евро. Минимальный депозит – 20 евро. Если игрок заказывает сумму не меньше 50, то его счет пополняется дополнительными 175 евро. На сайте казино предвидена специальная функция – автоматический расчет размера эвентуального бонуса в зависимости от депозита.

Условия отыгрыша таковы, что если игрок желает обналичить бонус, он должен сделать ставок на сумму, которая в 30 раз превышает размер бонуса.

В зачет вейджера в полном объеме идут только ставки на игровых автоматах, скрэтч-картах и кено. Что касается остальных игр, то там засчитывается 2-20% от размера сделанных ставок.

Игрок, осуществляя первое пополнение счета (используя конкретные платежные системы), получает 10% бонус, который, правда, не превышает 100 евро.

Royal Vegas предлагает своим клиентам:

• программу лояльности (начисляются игровые баллы, которые можно обменивать на деньги);
• тематические бонусы (обычно посвященные конкретным событиям);
• бонусы для хай-роллеров.

В еженедельных и ежемесячных акциях разыгрываются денежные призы, очки лояльности и бесплатные вращения.

В числе призов некоторых розыгрышей – путешествие по всему миру.

Верификация счета. Ввод и вывод денег

Казино Royal Vegas поддерживает большое количество валют. Для создания депозита используются популярные платежные системы, а также кредитные карты и личные счета. Не меньше способов предвидено и для вывода денег.

Поскольку пользоваться некоторыми из предложенных методов можно только с определенной валютой, этот вопрос лучше уточнить прямо на сайте казино.

Игроку не обязательно, и даже нежелательно, выводить все свои выигрыши сразу после завершения сессии. Любое денежное поступление вследствие победы в раунде автоматически начисляется на ваш счет в заведении, а данные об этом сохранены в системе казино. Поэтому вы можете закончить сеанс и выйти с аккаунта, а в следующий раз прийти и воспользоваться позитивным балансом.

Деньги, которые вы оформили на вывод из казино, будут там оставаться на протяжении 24 часов. Это сделано для того, чтобы в случае необходимости, если вы, допустим, передумали, их можно было оставить на том же счету.

Особенности регистрации

Казино Royal Vegas запрещено в более чем двух десятках стран. Регистрации типичная для подобных заведений. Начинать надо с наличия подключения к сети Интернет. Далее, уже на странице казино, нажимаем на регистрацию. Кто играет на реальные деньги, тот регистрирует счет. Если вы играете просто для развлечения, то можете заходить в статусе гостя.

Чтобы создать депозит, следует в холе Роял Вегас нажать на Connect, после в открывшемся поле ввести номер счета и пароль. Вам предложат воспользоваться кредитом. В целом там все просто, ведь с каждым переходом вы читаете сопроводительный текст и знакомитесь со всеми условиями.

Поддержка, обратная связь

Для службы поддержки в казино выходных не существует: она работает круглосуточно каждый день недели. Для связи с ней используется или чат, или электронная почта. Помимо этого, существует возможность позвонить, для этого существуют 20 бесплатных телефонных номеров, которыми могут пользоваться игроки из разных стран (в их списке стран СНГ пока нет).

Менее используемыми методами контакта со службой поддержки заведения являются программы:

• Skype,
• WhatsApp,
• iMessage.

Гарантии надежности и безопасности

Деятельность Royal Vegas Online Casino лицензируется, регулируется и проходит аккредитацию в следующих организациях:

• The Malta Gaming Authority (MGA) (Мальтийский игровой орган);
• eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance) (регулирование и обеспечение электронной коммерции и онлайн-игр);
• The Malta Gaming Authority (Мальтийский игровой центр)

Честность и надежность компании подтверждается результатами регулярных проверок, проводимых компанией eCOGRA – одной из ведущих независимых аудиторских контор. Средний процент выплат за год в виртуальном казино составляет 96,5%. Примечательно, что в покерных играх казино всегда встает на сторону игрока: здесь процент возврата, по данным eCOGRA, превышает 101%.

Казино имеет регистрацию в Kahnawake Gaming Commission.

В заведении используется последняя версия цифрового шифрования (128-bit) для передачи данных. Подобные системы применяются в крупных банках, что является убедительным доказательством надежности казино.

Политика конфиденциальности

Оператором Royal Vegas является Digimedia – фирма, работающая как с онлайн-игровыми сайтами, так и с онлайн-мобильными приложениями. Поскольку речь идет о вашей персональной информации, фирма обязывается использовать ее только в строго очерченных рамках и ни в коем случае не использовать во вред игрокам. Digimedia предлагает вам ознакомиться со своим программным документом о политике конфиденциальности, в котором идет речь, помимо прочего о том:

• какого рода информация собирается;
• каким образом она собирается;
• о файлах cookie и Google Analytics;
• как используется информация;
• с кем возможен обмен сведениями и с какой целью;
• как долго сохраняется информация;
• как она защищается;
• как связаться с Digimedia.

Забота о посетителях

Казино Рояль Вегас является ответственным онлайн-заведением на рынке и придерживается всех правил и рекомендаций, выдвигаемых независимыми ассоциациями азартных игр. Чтобы обезопасить посетителей от вреда, который могут причинять азартные игры, в Рояль Вегас запустили программу лимитированного депозита. Идея в том, чтобы приучить игрока не рисковать большими суммами и не тратить больше того объема денег, который он может себе позволить без нанесения ощутимого вреда. Механизм построен на том, чтобы устанавливать граничные лимиты сумм: на день, неделю или месяц. Сотрудники заведения вам в этом только помогут. Если вы хотите изменить нижний предел траты, то он меняется немедленно. А вот увеличение лимита по вашему запросу будет осуществлено только спустя 7 дней. То есть вы получаете время, чтобы взвесить все «за» и «против» и принять правильное решение. Чтобы воспользоваться опцией «лимитированного депозита», обращайтесь в службу поддержки.

Процедура исключения (самоисключения)

Поскольку казино Рояль Вегас декларирует, что игроки должны получать удовольствие, а не находить проблемы, была создана система мер, которые помогают игрокам «оставаться на плаву». В частности, посетители могут самостоятельно отказаться от своего аккаунта в течение ограниченного периода времени. Таковых периодов самоотключения три, это т. н. «периоды охлаждения»:

• минимальный период охлаждения – 24 часа;
• минимальный период охлаждения на 7 дней;
• минимальный шестимесячный период.

Игроки, которые выбрали самоисключение, не будут получать никакой рекламной корреспонденции от агентов казино в этот период.

Все запросы на заблокированную учетную запись игрока, в том числе на самоисключение, должны быть сначала подтверждены в письменной форме (по электронной почте), а также путем телефонного подтверждения, когда на стандартные вопросы безопасности должен быть дан ответ, прежде чем команда поддержки клиентов сможет выполнить запрос.

В Центр обслуживания клиентов казино Рояль Вегас можно отправлять запрос в любое время суток. После вашего письменного представления сотрудники заведения заблокируют ваш аккаунт в течение 24 часов. Потом они свяжутся с вами по телефону, чтобы подтвердить исключение. Как только запрос будет получен, в телефонной и письменной форме, ваш предпочтительный период самоисключения начнется немедленно.

В Рояль Казино гарантируют предоставление ответов на ваши запросы по электронной почте:

• 12 часов с понедельника по пятницу;
• 24 часа в субботу и Воскресенье.

Защита несовершеннолетних и варианты фильтрации

Минимальный возраст лиц, которые могут зарегистрироваться и играть в казино Рояль Вегас, составляет 18 лет. Заведение никогда не способствует привлечению к казино детей. Более того, созданы механизмы, которые препятствуют несовершеннолетним лицам делать ставки в Рояль Вегас. С этой целью используются методы верхней проверки. Учитывая, что доступ к Интернету в доме имеют на одинаковом уровне и взрослые и дети, компания рекомендуем посетителям для безопасности ребенка установку программного фильтра, который запретит несовершеннолетним открывать определенные сайты и программы.